Generalmente, se entiende por mantenimiento informático las acciones efectuadas sobre los distintos elementos de un sistema informático, con el fin de repararlos físicamente o solucionar problemas de software. Aunque esto se podría entender como una definición válida, no creemos que sea la correcta.

Cuando decidamos contratar un mantenimiento informático para nuestro sistema, tenemos que asegurarnos de que, con este servicio, conseguiremos reducir lo máximo posible las incidencias.

Un servicio de mantenimiento interesante es el que nos asegura una continuidad de negocio real. Para ello debe basarse en tres pilares fundamentales:

- La optimización de la configuración del sistema en general y de cada uno de los elementos que lo forman en particular.

- Utilización de métodos de centralización de los datos.

- Seguridad de la información.

Además como elemento adicional es muy interesante que todo su sistema esté dotado de la mayor conectividad posible.

En definitiva, un buen servicio de mantenimiento informático nos debe hacer ahorrar mucho dinero.

Una vez desarrollada y alojada nuestra página web llega el momento de sacarle el máximo partido. Hoy por hoy, la creación de una página web corporativa es uno de los mejores medios de publicidad desde el punto de vista del retorno sobre la inversión ROI (return on investment).

Una página web aporta un indudable refuerzo de la imagen corporativa, además posibilita nuevas oportunidades de negocio, operatividad de 24 horas los 365 días al año, ampliación del mercado o aumento de servicios entre otras mejoras para su negocio.

Pero... ¿Qué ocurre si su sitio web no se encuentra o es difícil de encontrar?

El Posicionamiento en buscadores le asegura que esto no ocurra.

Mediante la optimización de su sitio web y una buena campaña de promoción, su página web puede llegar a alcanzar las primeras posiciones en los buscadores.

Actualmente el uso de Google como buscador predeterminado por la gran mayoría de usuarios de internet hace que las campañas de posicionamiento web se basen principalmente en este buscador. Aunque nadie puede garantizar qué posición concreta puede alcanzar una web, el objetivo deseado a la hora de emprender una campaña de posicionamiento en buscadores es el llamado TOP 10, es decir, posicionarse entre las 10 primeros resultados de Google para una búsqueda determinada.

Son muchos los medios para que una página web pueda posicionarse con éxito, pero si lo que se busca es la permanencia en altas posiciones es indispensable un diseño web profesional y de gran calidad.

Al diseñar nuestro sitio Web intentamos utilizar las últimas tecnologías disponibles, así como aplicar las tendencias del momento.

En la mayoría de casos el sitio web se adapta a las necesidades del negocio en el momento de su desarrollo. Pero tanto las tecnologías, como las tendencias y sobre todo las exigencias y necesidades de la empresa cambian. Por esta razón es muy importante renovar su sitio web para adaptarlo a los nuevos tiempos.

Recuerda que se trata de la imagen que quieres dar.

Como definición básica podríamos decir que un blog, weblog o cuaderno de bitácora es un sitio web en el que se publica periódicamente contenido (comentarios, artículos, textos) ordenados cronológicamente de forma que el más reciente aparezca en primer lugar. En él, a los usuarios del sitio, se les puede dar la oportunidad de añadir comentarios.

Aunque la popularidad en internet de este servicio es asombrosa, no ha llamado tanto la atención de las empresas, exceptuando algunos sectores como el sector artístico o periodístico. Sin embargo debería no ser así ya que las posibilidades de comunicación que ofrece un Weblog son muy importantes. Gracias a su diseño un blog garantiza una comunicación actualizada de una forma rápida, dinámica y efectiva. Además podemos conocer de primera mano la opinión de nuestros clientes. Pero el enfoque puede ser diferente, no sólo como medio de comunicación público, sino como una manera de comunicación interna entre socios, directivos, proveedores, empleados,etc.

También es importante tener en cuenta que un blog no sustituye a la Web Corporativa tradicional, sino que la complementa, convirtiendo así a su sitio web en una potente herramienta de publicidad, marketing y branding.

Otro aspecto a destacar del blog es su sencillo mantenimiento, ya que con muy pocas nociones ofimáticas se puede llevar a cabo toda su gestión.

En cualquier sistema informático, corporativo o particular, los datos almacenados siempre son susceptibles de pérdida, daño o robo. En el ámbito empresarial este hecho debe de tenerse muy en cuenta, por lo que es necesario aplicar políticas de seguridad para prevenir acciones no deseadas sobre los datos.

Existe la falsa creencia de que los programas antivirus, los cortafuegos (software o hardware) e incluso el propio sistema operativo son suficientes para establecer las reglas y métodos de seguridad necesarios. Es cierto que un sistema informático debe tener software antivirus bien instalado y configurado, además de un sistema cortafuegos igualmente configurado para evitar accesos no autorizados, pero esto no garantiza la integridad de los datos.

Existen programas, como algunos troyanos, capaces de permanecer ocultos sin ser detectados por los más potentes programas antivirus. Además no sólo el malware y virus pueden dañar los datos almacenados, al igual que no sólo los ataques e intentos de robo de información deben llegar obligatoriamente desde el exterior. La seguridad en un sistema mal configurado puede verse comprometida por errores de usuario, de forma accidental, por errores de software, mal funcionamiento de hardware, etc.

El coste ocasionado por la pérdida de estos datos normalmente es mucho mayor al coste de implementación de los métodos que lo hubiesen evitado.

Es muy importante tener en cuenta que la seguridad informática total no existe. La utilización de nuevas tecnologías y el descubrimiento de nuevas vulnerabilidades en el software hacen que sea necesario establecer políticas de seguridad que incluyan Formación para los usuarios y Auditorías periódicas, entre otros métodos.